MarmitaFlow

Como usar o MarmitaFlow

Use o MarmitaFlow em um ciclo simples

Veja o caminho recomendado para o fornecedor novo: preparar produtos, publicar cardápios, coletar respostas e acompanhar pedidos sem transformar o pré-piloto em uma central de ajuda complexa.

Fornecedor

Configura produtos, cardápios, consumidores, contas, pedidos, produção, entrega e pagamentos manuais.

Gestor

Apoia uma empresa, grupo ou conta contratante com consumidores vinculados e respostas em lote.

Consumidor

Acessa cardápios liberados, responde no prazo, revisa pedidos e acompanha o que solicitou.

Primeiro uso do fornecedor

Comece por um ciclo pequeno

Para reduzir fricção, valide uma venda simples antes de cadastrar toda a operação. Um produto, um cardápio, um consumidor e um pedido entregue já são suficientes para testar o ciclo mínimo.

1

Criar conta

Cadastre o fornecedor, entre no painel e revise os dados básicos da operação.

2

Cadastrar produto

Adicione uma marmita ou opção vendável com nome, preço e composição claros.

3

Criar cardápio

Defina data, prazo de resposta, limite e itens disponíveis para teste.

4

Concluir pedido

Libere para consumidor ou gestor, acompanhe a resposta e finalize o pedido marcando o status como entregue.

Fluxo do fornecedor

Prepare, publique e acompanhe

  1. 1. Cadastre produto e categoria. Use nomes claros, preço, composição, imagem quando disponível e status ativo.
  2. 2. Crie o cardápio. Escolha período, tipo de serviço, datas dos itens, prazo de seleção e limite quando precisar.
  3. 3. Libere para o público certo. Use consumidor individual, conta contratante ou rodada conforme o modelo de venda.
  4. 4. Acompanhe respostas. Veja quem quer, quem não quer, alterações solicitadas, pedidos criados e pendências.
  5. 5. Feche produção e entrega. Use relatórios para separar marmitas, endereços, restrições e marque o pedido como entregue quando o ciclo terminar.
  6. 6. Confira pagamentos manuais. Registre pagamentos sem prometer checkout automático nesta fase.

Fluxo do gestor

Organize a conta contratante

  1. 1. Entre no painel do gestor. Acesse a conta contratante vinculada pelo fornecedor.
  2. 2. Revise consumidores e endereços. Mantenha pessoas, setores e locais de entrega corretos antes da rodada.
  3. 3. Libere cardápios quando necessário. Escolha quais cardápios ou rodadas ficam disponíveis para o grupo.
  4. 4. Acompanhe respostas. Veja confirmados, recusas, alterações e pendências antes do prazo.
  5. 5. Confirme informações operacionais. Revise quantidade, observações e combinados com o fornecedor.

Fluxo do consumidor

Escolha ou responda no prazo

  1. 1. Acesse os cardápios disponíveis. Entre pelo painel ou link liberado pelo fornecedor ou gestor.
  2. 2. Responda no prazo. Escolha itens ou responda Quero, Não quero ou Com alteração conforme o tipo de cardápio.
  3. 3. Revise dados do pedido. Confira data, quantidade, endereço e observações antes de finalizar.
  4. 4. Acompanhe o histórico. Veja pedidos registrados e status de preparo, entrega e pagamento manual quando disponível.